Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Soogie ID, sebuah platform yang dikelola oleh PT Adisugi Digital Solusi, yang berlokasi di Cluster Clover Garden, Blok CC5/11, Citragran Cibubur, Jatikarya, Jatisampurna, Kota Bekasi, 17435.

Tentang Soogie ID

Soogie ID adalah agensi pemasaran digital yang dinamis, unggul dalam mengubah merek dan bisnis melalui strategi inovatif berbasis data. Dengan keahlian dalam SEO, manajemen media sosial, iklan berbayar, dan pemasaran konten, Soogie ID membantu perusahaan membangun koneksi yang bermakna dengan audiens target mereka. Dengan lebih dari 1 juta pengguna di seluruh Indonesia, Soogie ID berada di garis depan solusi digital yang mendorong pertumbuhan dan keterlibatan pelanggan.

"Kami tidak hanya melakukan pemasaran; kami memanfaatkan kekuatan platform digital untuk membangun koneksi autentik, melibatkan audiens Anda, dan mendorong pertumbuhan yang terukur serta berkelanjutan."

Syarat dan Ketentuan berikut mengatur penggunaan situs web, konten, layanan, dan fitur yang tersedia di Soogie ID. Harap baca ketentuan ini dengan teliti. Dengan mengakses dan menggunakan situs web, Anda mengakui bahwa Anda telah memahami dan setuju untuk terikat oleh semua aturan dan regulasi yang berlaku di situs ini.

A. UMUM

1. Syarat Layanan Soogie ID. Syarat Layanan ini merupakan perjanjian antara pengguna Soogie ID ("Anda") dan PT Adisugi Digital Solusi ("Soogie ID" atau "Kami") mengenai penggunaan layanan kami di situs E-Learning | Soogie ID, serta semua layanan, fitur, dan konten yang tersedia di dalamnya. Harap baca Syarat Layanan kami dengan teliti agar Anda memahaminya sepenuhnya. Dengan mengunjungi, mendaftar, atau menggunakan situs Web, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini serta semua syarat terkait lainnya yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana; bersama dengan setiap perubahan, penambahan, dan/atau pembaruan yang dilakukan dari waktu ke waktu.
2. Perubahan terhadap Syarat Layanan. Soogie ID dapat setiap saat memodifikasi, menambah, atau mengurangi Syarat Layanan ini, dan perubahan tersebut akan tetap mengikat bagi Pengguna. Anda harus secara berkala meninjau halaman Syarat Layanan ini untuk tetap mendapatkan informasi terkini mengenai syarat yang berlaku dan tetap terikat olehnya.
3. Pengunjung Terdaftar. Layanan di situs web tersedia untuk dilihat oleh semua pengunjung, tetapi untuk mengakses dan menggunakan semua layanan yang kami tawarkan, pengunjung harus mendaftar dan melakukan pemesanan layanan. Sebagai pengunjung terdaftar, Anda diharuskan untuk mematuhi Syarat Layanan ini. Kami peduli dengan privasi Anda, jadi setelah Anda menyelesaikan registrasi, semua informasi pribadi yang Anda berikan akan ditangani dan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi di Indonesia, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat Layanan ini.
4. Perubahan pada Fitur Soogie ID. Kami berhak untuk memodifikasi, menambah, memperbarui, dan/atau menghentikan layanan atau fitur apa pun di Soogie ID kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Perubahan tersebut akan dipublikasikan di halaman ini, sehingga Anda dianjurkan untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau pembaruan pada Syarat Layanan kami.

B. KEWAJIBAN PENGGUNA

1. Saat menggunakan situs web, Anda dilarang untuk:

1. 1. Menggunakan Soogie ID dalam kondisi atau cara yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu server atau jaringan Soogie ID. Akses yang tidak sah terhadap layanan, akun pengguna, sistem komputer, atau jaringan melalui peretasan, pencarian kata sandi, atau cara tidak sah lainnya sangat dilarang.
   2. Men-download, menyimpan, menyalin, membagikan, memposting ulang, atau mendistribusikan konten apa pun dari situs web (termasuk memotret atau merekam sebagian dari konten edukasi dan membagikannya melalui media sosial), baik untuk keuntungan komersial maupun tidak, adalah dilarang.
   3. Memberikan hak akses kepada orang lain dengan meminjamkan, membagikan, menyewakan, mentransfer, atau cara lainnya adalah terlarang.
   4. Melanggar hak kekayaan intelektual Soogie ID atau pihak ketiga di situs web tidak diperbolehkan.
   5. Membuat tiruan dari situs web, termasuk sebagian atau keseluruhan kontennya, produk, atau layanan, adalah dilarang.
   6. Memungkinkan orang lain, baik secara sengaja atau tidak sengaja, untuk mengakses dan menggunakan situs web secara ilegal dan tanpa izin Soogie ID dengan menggunakan Informasi Pendaftaran Anda adalah terlarang.
   7. Membuat salinan situs web kami, termasuk sebagian atau keseluruhan kontennya, produk, atau layanan, sangat dilarang.

2. Anda hanya diizinkan untuk menggunakan fitur dan layanan Soogie ID untuk tujuan yang mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Soogie ID akan sepenuhnya bekerja sama dengan pejabat, penegak hukum, atau pengadilan yang meminta atau mengarahkan manajemen Soogie ID untuk mengungkapkan identitas siapa saja yang memposting materi atau informasi tersebut.

C. PELANGGARAN PENGGUNAAN YANG DILARANG

Jika di kemudian hari kami menemukan bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Penggunaan Layanan, Soogie ID berhak, sesuai dengan kebijakan kami, untuk mencabut hak akses Anda, baik secara sementara maupun permanen. Tindakan ini dapat diambil untuk melindungi integritas platform, mencegah penyalahgunaan, atau memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

Selain itu, pencabutan hak akses Anda terhadap langganan atau keanggotaan akibat pelanggaran Ketentuan Penggunaan Layanan tidak memberikan hak kepada Anda untuk meminta pengembalian biaya pendaftaran atau klaim apapun yang timbul akibat pencabutan akses tersebut.

Pencabutan hak akses tidak membatasi atau mengurangi hak kami untuk mengambil tindakan hukum yang diperlukan guna menegakkan hak-hak kami.

D. KETENTUAN LAYANAN

1. Memasang Pesanan

1. 1. Saat Anda mulai berlangganan satu atau lebih layanan kami, Anda dianggap memiliki niat untuk berlangganan layanan tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Semua ini bergantung pada jenis layanan dan konfirmasi harga layanan.
   2. Jika pesanan Anda diterima, kami akan memberi tahu Anda melalui email bahwa pesanan Anda telah dimasukkan ke dalam sistem kami dan menunggu pembayaran. Kami juga akan memberikan rincian pembayaran beserta metode pembayaran di email yang sama.
   3. Saat melakukan pemesanan, Anda dapat melakukan pembayaran untuk layanan yang Anda pesan melalui metode pembayaran elektronik yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga independen ("Penyedia Metode Pembayaran") di aplikasi, termasuk uang elektronik, rekening bank, atau metode pembayaran lainnya. Anda harus memberikan semua detail dengan benar dan akurat, memastikan bahwa Anda adalah pengguna yang sah dari kartu debit, kartu kredit, atau rekening bank yang digunakan untuk membayar pesanan Anda. Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup untuk menutupi biaya pesanan Anda. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang diiklankan di situs ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

2. Pembayaran. Ketika Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi yang mengakui penerimaan pesanan Anda dan bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. Harap diperhatikan bahwa email konfirmasi ini hanya merupakan pengakuan dan tidak menyatakan penyelesaian pesanan Anda atau pembentukan kontrak penjualan. Kontrak penjualan hanya akan terbentuk setelah kami mengirimkan email konfirmasi yang menyatakan bahwa pembayaran Anda telah diterima dan barang yang Anda pesan akan dikirimkan kepada Anda.
3. Harga dan Pengembalian Dana. Kami akan selalu berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi, ketersediaan, dan harga layanan di situs web akurat. Namun, kesalahan kadang-kadang dapat terjadi. Jika kami mengidentifikasi kesalahan teknis yang sepenuhnya berada dalam kendali kami yang mengakibatkan kegagalan dalam penyediaan layanan, Soogie ID dapat membantu memfasilitasi permintaan pengembalian dana. Kesalahan teknis yang dapat menyebabkan pengembalian dana termasuk, namun tidak terbatas pada, masalah server, gangguan sistem, atau masalah teknis serupa yang disebabkan oleh Soogie ID. Pengembalian dana tidak akan diproses jika kesalahan atau masalah disebabkan oleh tindakan atau kelalaian dari pihak pelanggan, seperti memilih produk yang salah, kesalahan dalam input data pengguna, atau alamat email yang tidak benar.

Skema pengembalian dana yang dapat kami fasilitasi adalah jika:

1. 1. Pengembalian dana diminta dengan memberikan data pengguna lengkap ke email resmi Soogie ID.
   2. Jumlah pengembalian dana hanya akan diberikan berdasarkan selisih nominal kesalahan yang terjadi.
   3. Proses pengembalian dana akan dilakukan dalam waktu sekitar 30 hari kerja ke rekening bank yang tercantum dalam permintaan.

Biaya langganan, biaya transaksi, dan biaya lainnya yang telah dibayar tidak dapat ditukar, dibatalkan, dikembalikan, diganti, atau dipindahkan ke orang/ pihak lain.

4. Penggunaan Kode Promo atau Diskon. Kode promo atau diskon dapat ditawarkan kepada pelanggan dari waktu ke waktu. Kode ini hanya dapat diterapkan pada pembelian yang dilakukan melalui akun tempat kode promo atau diskon tersebut ditawarkan. Kode promo atau diskon dari satu akun tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
5. Hak Akses. Dengan membayar dan berlangganan layanan, Anda berhak untuk memperoleh Hak Akses ke layanan dan konten eksklusif Soogie ID. Hak Akses ini akan berakhir saat Periode Langganan berakhir. Hak Akses yang kami maksud di sini hanya mencakup hak untuk mengakses dan melihat konten, fitur, dan layanan yang tersedia di situs web kami.

E. Hak dan Lisensi

1. Hak Kepemilikan. Semua desain, gambar, karya seni, teks, audio, video, dan kode pemrograman (selanjutnya disebut sebagai "Konten") di situs ini adalah hak cipta milik Soogie ID. Anda tidak diperbolehkan untuk memodifikasi, menyalin, mengubah, atau menambah desain, gambar, karya seni, teks, audio, video, atau kode pemrograman di platform ini dalam kondisi apapun.
2. Hak Kekayaan Intelektual. Anda dengan ini mengakui dan setuju bahwa situs web ini, termasuk semua konten di dalamnya, seperti tetapi tidak terbatas pada aspek seperti nama, logo, kode pemrograman, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses, dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, hak moral, hak ekonomi, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang kami miliki dan kuasai. Akses dan penggunaan situs web ini tunduk pada syarat dan ketentuan layanan ini. Perlu dicatat bahwa dalam konteks materi pendidikan di situs web ini, dapat mencakup konten dari pencipta pihak ketiga atau pemegang hak cipta, sesuai dengan prinsip penggunaan wajar tanpa merugikan secara tidak adil kepentingan pencipta konten atau pemegang hak cipta, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Untuk perlindungan Anda dan kami, kami melarang Anda untuk membagikan informasi pendaftaran Anda (seperti nama pengguna dan kata sandi) kepada siapa pun, karena hal ini dapat memungkinkan mereka untuk mengakses dan menggunakan situs web serta layanan kami secara tidak sah dan tanpa izin kami.

Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga dan memastikan keamanan serta kerahasiaan informasi pendaftaran Anda. Anda dianggap setuju untuk: a. Segera memberi tahu kami jika ada penggunaan yang tidak sah atas informasi pendaftaran Anda; dan b. Jika Anda mengakses situs web menggunakan perangkat yang dibagikan dengan orang lain atau yang dapat diakses oleh orang lain, pastikan untuk keluar dari akun Anda setelah digunakan dan mengambil langkah-langkah untuk mencegah akses atau penggunaan situs web yang tidak sah oleh orang lain.

Dengan menyetujui hal ini, Anda mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari segala klaim terhadap kami jika terjadi kerugian yang timbul akibat ketidakpatuhan Anda terhadap bagian ini.

3. Lisensi untuk Menggunakan Situs Web Soogie ID

1. 1. Anda diizinkan untuk menggunakan konten, fitur, dan layanan (Informasi dan Tips) di situs web kami hanya untuk tujuan pribadi, bukan untuk penggunaan komersial. Anda dapat menggunakan konten yang dapat diunduh, seperti foto, rekaman audio, dan video, untuk penggunaan pribadi dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk konten tersebut.
   2. Anda tidak diperbolehkan untuk menggandakan, mencetak, menyalin, menyimpan, mempublikasikan, menampilkan, mendistribusikan, memodifikasi, menerjemahkan, mempublikasikan, mentransfer, menjual, meminjamkan, atau mendistribusikan Konten Soogie ID tanpa izin tertulis dari Soogie ID.

4. Tautan ke Situs Web Lain

1. 1. Soogie ID dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga, termasuk tautan yang ditemukan di halaman hasil pencarian. Beberapa tautan ini mungkin berisi materi yang tidak menyenangkan, melanggar hukum, atau tidak akurat. Tautan-tautan ini tidak menunjukkan dukungan kami terhadap situs web pihak ketiga tersebut.
   2. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau materi lain di situs web pihak ketiga tersebut. Setiap kesepakatan atau transaksi antara Anda dan pengiklan di Soogie ID sepenuhnya merupakan urusan antara Anda dan pengiklan. Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau klaim yang mungkin timbul dari kesepakatan atau transaksi antara Anda dan pengiklan.

F. PENINGKATAN TANGGUNG JAWAB

Kami selalu berusaha untuk menyediakan layanan dan konten edukasi yang bermanfaat melalui situs web Soogie ID. Namun, kami memahami bahwa kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa ketepatan waktu, akurasi, kesesuaian, kualitas, keamanan, dan kenyamanan situs web kami akan selalu memenuhi keinginan dan harapan Anda. Kami akan melakukan segala upaya untuk memastikan keamanan dan kenyamanan Anda saat menggunakan situs web kami, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa situs web kami akan selalu aman atau bebas dari bug dan virus.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak lain atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian akibat virus komputer, kehilangan data, penggunaan, atau kerusakan lainnya, baik yang bersifat nyata maupun tidak berwujud, baik langsung maupun tidak langsung, yang diakibatkan oleh penggunaan situs web ini. Jika hukum mengharuskan adanya tanggung jawab, Anda setuju bahwa total tanggung jawab kami atas klaim yang timbul akibat pelanggaran Ketentuan Layanan ini akan dibatasi pada jumlah yang telah Anda bayar kepada kami untuk mengakses Layanan yang Anda pilih.

G. HUKUM YANG BERLAKU

Ketentuan Penggunaan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip hukum yang berlaku mengenai konflik hukum. Anda setuju bahwa setiap klaim yang timbul sehubungan dengan Ketentuan Layanan ini ("Perselisihan" atau "Konflik") akan berusaha diselesaikan secara damai dalam waktu 60 (enam puluh) hari sejak Anda memberitahukan kami. Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif Anda sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum lokal yang berlaku.

H. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
info@soogie.id
08787 3888 780